販売会情報 12月2日~12月3日まで台湾にて。 詳しくはこちら→

お買い物ガイド

返品、交換について

商品到着後、7日以内とさせていただきます。


ご使用になられた商品(試着は除く)、または修理、クリーニング等された場合。
サイズオーダーなどの場合。

お客様のもとでの破損・汚れ等の場合はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

<返品送料>

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。



<不良品>

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品に交換させていただきます。ですがハンドメイドの特質上同じ製品がお作り出来ないこと数多くございます。その時はご返金での対応とさせて頂きます。
その際は再発送料・返金手数料は当方で負担させて頂きます。


商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください

当店では天然素材を多く使用いたしております。素材の特性上けばやネップ(繊維の節が生地表面に出たものを言います。)がございますが不良品ではざいませんのでご理解くださいね。

ネップや繊維はリネン生地の素朴な味として、お楽しみいただければと思います。

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