販売会情報 12月2日~12月3日まで台湾にて。 詳しくはこちら→

お買い物ガイド

配送、送料について

発送方法はゆうパックにて送料は全国一律500円です。
商品合計14990円(送料含まず)以上は無料です。
代金引換手数料は現在無料です。

もちろん、お日にち指定、時間指定もお選びしていただけますのでどうぞご利用くださいませ。
平日15時までのご注文は即日発送をしております。(混雑時を除く)
発送日についてご要望がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。


同梱について


2回に分けてご購入頂いた場合
お届け先ご住所、お届け先名が同一の場合に限りおまとめして出荷手続をさせていただきます。
その際、商品代金を合算し、商品合計金額が14990円以内だった場合は送料500円(1配送分)に、
商品合計金額が14990円以上だった場合は送料無料にご注文内容を変更させていただきますのでご安心くださいませ。



お支払について

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。


・クレジットカード決済

・後払い決済.....(商品到着後、コンビニや郵便局、銀行で代金を支払います。)


・代金引換......(商品到着時、郵便屋さんに支払います。)


・銀行振込(三菱東京UFJ銀行)


・郵便振替


・ヤフーウォレット決済


・楽天ID決済......(楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも 「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。 お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。)


楽天ID決済


計7つの決済方法を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

返品、交換について

商品到着後、7日以内とさせていただきます。


ご使用になられた商品(試着は除く)、または修理、クリーニング等された場合。
サイズオーダーなどの場合。

お客様のもとでの破損・汚れ等の場合はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

<返品送料>

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。



<不良品>

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品に交換させていただきます。ですがハンドメイドの特質上同じ製品がお作り出来ないこと数多くございます。その時はご返金での対応とさせて頂きます。
その際は再発送料・返金手数料は当方で負担させて頂きます。


商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください

当店では天然素材を多く使用いたしております。素材の特性上けばやネップ(繊維の節が生地表面に出たものを言います。)がございますが不良品ではざいませんのでご理解くださいね。

ネップや繊維はリネン生地の素朴な味として、お楽しみいただければと思います。

着丈、袖丈詰め致します。

ご希望の丈にお直しできます。


裏地付商品やスリットなどの特殊な裾以外は通常無料です。


ほとんど可能ですが縫製上お直しできないものも中にはございますので、お問い合わせくださいね。


商品到着後のお直しにつきましては、往復送料のみご負担いただければすぐにお直し致します。


やはりモニターを見てのお買い物ですから、わからないこと、

心配なことはあるかと思います。丈も詰めたら元に戻せませんしね、なのでお気軽にご質問くださいね。


出来る限りのことはいたしますので。

作品の色について

商品の画像はモニターによってそれぞれ異なります。


以前ネット通販で購入したものの色が違って、友人のタブレットでみたら実際の商品と同じ色ということがございました。


パソコンの各メーカー、タブレットや携帯端末等、同じ色ででないことが多くございますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。


当方それ以降、パソコンはすべて異なるメーカーを使用しております。色相はやはりどれも違いますね。


一番実際の色目に近かったのはmacやipadでした。ご参考までに。

在庫切れについて

一点づつの手作りですの在庫があまりございません。


生地在庫がある商品は随時製作してまいります。


出来る限りご要望にお応えいたしますので


『お問い合わせ』よりご連絡いただければと思います。

会員登録の特典

1<最初の一歩後押しします>

新規会員様は現在800円分のポイントを差し上げております。
すぐご使用いただけますのでお買い物の第一歩にお使いくださいませ。
商品購入後に5%分ポイント発行いたします。有効期限は18ヶ月です。
会員登録されると自動的にランクアップ特典にご参加できます。


2<えこひいきします>

お買い上げ金額によってどんどんポイントが増える会員ランクをご用意いたしました。
本来の5%発行ポイントに、さらにポイントを上乗せします。
過去6ヶ月間の合計金額に応じて最大10%ポイントバックいたします。

例)ダイヤモンド会員様の場合
50000円のお買い上げで5000円分ポイント付帯
例)シルバー会員様の場合
50000円のお買い上げで3500円分ポイント付帯

※現在の会員ランクは【マイページ】からご確認いただけます。
※返品等で対象ランクの累計金額に満たない金額となった場合、ランクを下げさせて頂きますがご了承ください。


<会員ランクの集計方法>

累計購入金額の計算は毎月1日以前に出荷処理が完了しているものを対象としております。
そのため、ランクアップは毎月1日に行われます。
最長ですと1か月程度ランクアップにお待ちいただく可能性がございます。
ご不安な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。



販売会情報

山梨県にある自社の工房で、職人が一着づつ思いを込めて、
日々リネン素材を中心としたお洋服を仕立てています。
秋冬に活躍するリネンスタイルをwafuがご提案致します。
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■12月2日(土)~12月3日(日) 「華山1914文創園区


営業時間 13:00 ~ 20:00まで


台湾にてwafuの商品を販売致します。


今回は海を越えます!


チームラボや渡辺直美、きゃりーぱみゅぱみのイベントや展示会が行われた場所で、休日には沢山の人で賑わいます。

100年の歴史を持つ、台湾有数のクリエイティブスポット、「華山1914文創園区

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■10月19日(木)~10月25日(水)まで京急百貨店3階

京急百貨店 営業時間
午前10時~午後20時まで
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■9月27日(水)~10月10日(火)まで小田急百貨店新宿店 2F サンドリーズアレー クリエイション

小田急百貨店新宿店 営業時間
午前10時~午後20時30分 日祝20時閉店
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■9月13日(水)~9月19日(火)まで横浜高島屋 5階 ローズパティオ

横浜高島屋 営業時間
平日・日曜日午前10時~午後20時
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■8月30~9月5日まで高島屋新宿店 6階 ファム・メゾン イベントスペース

高島屋新宿店 営業時間
平日・日曜日午前10時~午後20時
金曜・土曜日は午前10時から午後20時30分となります。



海外配送方法

wafuは海外配送が可能です。※EMS
商品をショッピングカートに入れカゴ画面に入ると右上にプルダウンのメニューが表示されますので
こちらを【English】にしていただくとカゴ画面が切り替わり海外配送が可能となります。

ギャラリーご来店のご予約について



現在ギャラリーは完全な完成形ではありませんが現在予約制でお越しいただけます。

お問合せを何度かいただきまして応える形の為、
至らぬ部分はございますが電気があり、服を並べることができております。

お手数ではございますがご来店の際はご予約をお取りいただけると
お待たせすることなくスムーズなご案内ができます。

日にち・時間帯によっては私、綿貫が不在でご案内することが出来ないこともございますので
お手数で申し訳ないですがご予約の方よろしくお願いいたします。

Mail:shopmaster@handmade-wafu.com
〒409-3823山梨県中央市上三條511-1


会員様情報

保有ポイント:__MEMBER_HOLDINGPOINT__ポイント
会員ランク:__MEMBER_RANK_NAME__
あと__MEMBER_RANK_NPRC__以上の
お買い物でランクアップ!
あと__MEMBER_RANK_NCNT__の購入でランクアップ!

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